La qualité
de l’accueil et de la prise en charge téléphoniques
du Groupe Crédit du Nord doublement récompensée
Le Groupe Crédit du Nord reçoit
le Casque d’Or de la "meilleure relation client
B to C" à l’occasion des Casques d’Or 2003
des Centres d’Appels, décerné lors du
SECA (Salon Européen des Centres d’Appels).
Le Groupe Crédit du Nord reçoit également
le Casque d'Or du "meilleur centre d'appels français"
décerné par l’ECCO (European Confederation
of Contact Center Organization).
Ces prix récompensent le Groupe Crédit
du Nord pour la qualité de son accueil et de
la prise en charge téléphoniques.
