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Charte Cookies

 
Qu’est ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte, image ou logiciel susceptible d’être enregistré dans un espace dédié du disque dur de votre terminal* à l’occasion de la consultation d’un service en ligne grâce à votre logiciel de navigation. Un fichier cookie permet à son émetteur d’identifier le terminal* dans lequel il est enregistré, pendant la durée de validité ou d’enregistrement dudit cookie.


Très utiles, les cookies permettent à un site Internet de vous reconnaître, de signaler votre passage sur telle ou telle page et de vous apporter ainsi un service additionnel : amélioration de votre confort de navigation, sécurisation de votre connexion ou adaptation du contenu d’une page à vos centres d’intérêt.


Les informations stockées par les cookies, pendant une durée de vie limitée, portent notamment sur les pages visitées, les publicités sur lesquelles vous avez cliquées, le type de navigateur que vous utilisez, votre adresse IP, les informations que vous avez saisies sur un site afin de vous éviter de les saisir à nouveau.


* le terminal désigne l’équipement matériel (ordinateur, tablette, Smartphone…) que vous utilisez pour consulter ou voir s’afficher un site, une application, un contenu publicitaire etc.

Quels cookies utilisons-nous ?

Nous utilisons deux types de cookies dont les finalités sont décrites ci-après.


Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site


Il s'agit des cookies indispensables à la navigation sur notre site (comme les identifiants de session) qui vous permettent d'utiliser les principales fonctionnalités du site et de sécuriser votre connexion.
Ils vous permettent par exemple d'accéder directement à des espaces réservés et personnels de notre site, grâce à des identifiants ou des données que vous nous avez éventuellement antérieurement confiés. Sans ces cookies vous ne pourrez utiliser normalement le site, nous vous déconseillons de les supprimer.


Il s'agit des cookies suivants :



Institutionnel
Cookies Quelles données collectées ?
Durée de conservation 		Utilité
JVMID_IPI Information technique
Durée : session utilisateur 		Cookie à des fins de sécurité
JSESSIONID_IPI Information technique
Durée : session utilisateur 		Permet de maintenir la session authentifiée.
secur Information technique
Durée : 1 an 		Cookie à des fins de sécurité
Transactionnel
Cookies Quelles données collectées ?
Durée de conservation 		Utilité
JSESSIONID_IPT Information technique
Durée : session utilisateur 		Permet de maintenir la session authentifiée.
JVMID_IPT Information technique
Durée : session utilisateur 		Cookie à des fins de sécurité
PD-H-SESSION-ID Information technique
Durée : session utilisateur 		Permet de maintenir la session authentifiée.
JSESSIONID_EAI Information technique
Durée : session utilisateur 		Permet de maintenir la session authentifiée.
IT_EAI Information technique
Durée : session utilisateur 		Cookie technique sur informations utilisateur en cours
SLOTID_TRC_IPT Information technique
Durée : session utilisateur 		Cookie à des fins de sécurité
JVMID_EAI Information technique
Durée : session utilisateur 		Cookie à des fins de sécurité
JVMID_IPI Information technique
Durée : session utilisateur 		Cookie à des fins de sécurité
bog_wsl Information technique
Durée : session utilisateur 		Cookie à des fins de sécurité
secur Information technique
Durée : 1 an 		Cookie à des fins de sécurité
MARCHE Information technique
Durée : session utilisateur 		Stockage du marché
BANQUE Information technique
Durée : session utilisateur 		Stockage du code banque
menustate Information technique
Durée : session utilisateur 		Page en cours
fromMenu Information technique
Durée : session utilisateur 		Identifie si l'affichage actuel vient d'un clic sur un menu
SLOTID_V1CLIPPE_PRD Information technique
Durée : session utilisateur 		Cookie à des fins de sécurité
menuOngletsVir Information technique
Durée : session utilisateur 		Onglet sélectionné sur les virements particuliers
menuOnglets Information technique
Durée : session utilisateur 		Onglet sélectionné sur les virements professionnels


Les cookies de fonctionnalité


Ces cookies ne sont pas indispensables à la navigation sur notre site mais permettent d'optimiser son fonctionnement et de vous donner accès à des fonctionnalités spécifiques.
Ils vous permettent également d'adapter la présentation de notre site aux préférences d'affichage de votre terminal. Ces cookies vous permettent ainsi d'avoir une navigation fluide et sur mesure.
Placer des cookies sur votre terminal est le moyen le plus simple et le plus rapide pour personnaliser et améliorer votre expérience utilisateur.


Parmi ces cookies de fonctionnalité :



Transactionnel
Cookies Quelles données collectées ?
Durée de conservation 		Utilité
DECO_SPE Information technique
Durée : session utilisateur 		Véhiculer un message fonctionnel entre composant technique.
cb-enabled Information technique
Durée : un an 		Masquer la barre d'information Cookies


Les cookies publicitaires


Il s'agit de cookies utilisés pour vous proposer des offres et informations adaptées à vos centres d'intérêts sur notre site (ou en dehors de notre site lors de votre navigation sur Internet).
Ils sont notamment utilisés pour limiter le nombre de fois où vous voyez une publicité et aider à mesurer l'efficacité d'une campagne publicitaire.
La pertinence des contenus publicitaires affichés sur votre terminal peut également être réalisée par l'association des informations de navigation de votre terminal sur notre site avec les données que vous nous avez fournies lors de votre inscription ou de votre accès à l'un de nos services.
Le refus de ces cookies publicitaires n'a pas d'impact sur l'utilisation de notre site. Cependant, le fait de les refuser n'entrainera pas l'arrêt de la publicité sur notre site ou sur Internet. Cela aura seulement pour effet d'afficher une publicité qui ne tiendra pas compte de vos centres d'intérêt ou de vos préférences.
Ces cookies sont majoritairement des cookies tiers et dépendent principalement des régies publicitaires.



Institutionnel et Transactionnel
Cookies Quelles données collectées ?
Durée de conservation 		Utilité
NAVID Donnée de navigation
Durée : 4 mois 		Cookie de ciblage pour les campagnes commerciales


Les cookies de tiers
L'émission et l'utilisation de cookies par des tiers, sont soumises aux politiques « cookies » de ces tiers. Nous vous informons de l'objet des cookies dont nous avons connaissance et des moyens dont vous disposez pour effectuer des choix à l'égard de ces cookies.
Modalités de refus/suppression des cookies

L’enregistrement d’un cookie dans un terminal est essentiellement subordonné à la volonté de l’utilisateur du terminal, que celui-ci peut exprimer et modifier à tout moment et gratuitement.


Si vous avez accepté dans votre logiciel de navigation l’enregistrement de cookies dans votre terminal, les cookies intégrés dans les pages et contenus que vous avez consultés pourront être stockés temporairement dans un espace dédié de votre terminal.


Si vous refusez l'enregistrement de cookies dans votre terminal, ou si vous supprimez ceux qui y sont enregistrés, vous ne pourrez plus bénéficier d'un certain nombre de fonctionnalités de notre site.


Voilà les moyens mis à votre disposition pour accepter/refuser ou supprimer les cookies présents sur notre site :


Le paramétrage de votre navigateur
La plupart des navigateurs acceptent les cookies par défaut. Cependant, vous pouvez décider de bloquer ces cookies ou demander à votre navigateur de vous avertir lorsqu’un site tente d’implémenter un cookie sur votre terminal.
Pour changer la gestion des cookies de votre navigateur, vous pouvez modifier les réglages dans l’onglet confidentialité.


Pour la gestion des cookies et de vos choix la configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d’aide de votre navigateur, qui vous permettra de savoir de quelle manière modifier vos souhaits en matière de cookies :

Pour Internet Explorer 
Dans Internet Explorer, cliquez sur le bouton Outils, puis sur Options Internet.
Sous l'onglet Général, sous Historique de navigation, cliquez sur Paramètres.
Cliquez sur le bouton Afficher les fichiers.
Cliquez sur l'en-tête de colonne Nom pour trier tous les fichiers dans l'ordre alphabétique, puis parcourez la liste jusqu'à ce que vous voyiez des fichiers commençant par le préfixe « Cookie ». (Tous les cookies possèdent ce préfixe et contiennent habituellement le nom du site Web qui a créé le cookie).



Pour Firefox
Allez dans l'onglet » Outils « du navigateur puis sélectionnez le menu » Options «
Dans la fenêtre qui s'affiche, choisissez » Vie privée « et cliquez sur » Affichez les cookies
Dans la fenêtre qui s'affiche, choisissez » Vie privée « et cliquez sur » Affichez les cookies
Repérez les fichiers sélectionnez-les et supprimez-les.


Pour Safari
Dans votre navigateur, choisissez le menu Édition > Préférences.
Cliquez sur Sécurité.
Cliquez sur Afficher les cookies.
Sélectionnez les cookies et cliquez sur Effacer ou sur Tout effacer.
Après avoir supprimé les cookies, cliquez sur Terminé.


Pour Google Chrome
Cliquez sur l'icône du menu Outils.
Sélectionnez Options.
Cliquez sur l'onglet Options avancées et accédez à la section "Confidentialité".
Cliquez sur le bouton Afficher les cookies.
Sélectionnez-les et supprimez-les.
Cliquez sur » Fermer « pour revenir à votre navigateur

Données personnelles
Conformément à la réglementation, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression sur les données personnelles vous concernant, en écrivant au service chargé des relations clients au siège central ou à défaut au siège social de la Banque, dont les coordonnées sont disponibles sur ce Site à la rubrique « Mentions Légales ».
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